濟南物流公司:電商開新局:閃電争奪變存量之戰
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間(jiān):2021-01-06 09:13:30
2020年,電(diàn)商行業波瀾激湧,直播電(diàn)商邁向萬億時代、巨頭紛(fēn)紛(fēn)入局社區團購、行業監(jiān)管驟然收緊(jǐn)……
阿裏、京東、拼多多等經過“6·18”和“雙十一”兩大“練兵場(chǎng)”,一邊(biān)盤活存量資源,一邊(biān)尋找增量空間,加大對(duì)上遊供應鏈的改造,協助加速商家數字化轉型。
“疫情的出現讓(ràng)數字化轉型加速,使‘要不要轉’變(biàn)成‘轉得到不到位’,而且成爲一項必答題。”2020年11月,阿裏巴巴董事會主席兼首席執行官張勇在一場(chǎng)公開演講中稱(chēng)。
在以國内大循環爲主體、國内國際雙循環相互促進的新發(fā)展格局下,電(diàn)商行業在“人、貨(huò)、場(chǎng)”等多方面持續演進,下沉市場(chǎng)潛力無限,C2M(Customer to Manufacturer)模式快速崛起,各類(lèi)新物、好物湧現(xiàn)。
展望2021年,拼多多副總裁韓東原此前在接受時代周報(bào)記者採(cǎi)訪時表示:“站在企業角度,我們可以清晰判斷(duàn),中國将全面擴大開放,中國市場(chǎng)正在更深度地成爲世界的市場(chǎng)。”
機遇和挑戰並(bìng)存,監管部門對直播電商和反壟斷重拳出擊,一場(chǎng)針對互聯網巨頭的反壟斷風暴悄然醞釀,直播電(diàn)商也告别野蠻生長(zhǎng)進入監管時代。經濟學者馬光遠提出:“2021年,互聯網巨頭瘋狂擴張、跑馬圈地、無序競争、惡性補(bǔ)貼的日子結束瞭(le)。”
直播帶貨告别野蠻生長
“歡(huān)迎來到我的直播間。”熟悉的問候語背後(hòu),是“萬物皆可直播”的火爆景象,數十人甚至數百人的團隊(duì)在背後如齒(chǐ)輪般緊密配合。
畢(bì)馬威聯合阿裏研究院發布《邁向萬億市場的直播電商》報(bào)告稱,2020年直播電商整體規模将進入萬億時代,達(dá)10500億元。一年前,這個數據還是4338億元,同比增長(zhǎng)210%。
直播電商站上風口,一時風光無限,也帶來頗多争議,關於(yú)直播泡沫的讨論甚嚣塵(chén)上。
中國消費者協會發(fā)布的一份2020年10月20日至11月15日期間的《消費維權輿情分析報(bào)告》顯示,“雙十一”期間有關直播帶(dài)貨類的負面信息達(dá)33.41萬條,日均在1.24萬條左右。報(bào)告對汪涵、李佳琦、李雪琴等頭部主播“點名”,包含數據造假、訂單(dān)造假、退換難等。
2020年12月30日,艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅告訴時代周報(bào)記(jì)者,商家一窩蜂湧入直播,確(què)實帶(dài)來一些問題。比如,爲做大銷量而進行刷單、以次充好、虛假廣告等問題,還有對(duì)從(cóng)業人員幾乎沒有設置門檻。
2020年11月,針對直播帶(dài)貨行業的3項政策接連出台,1份來自國家市場(chǎng)監管總局,1份來自國家網信辦(bàn),1份來自國家廣播電視總局。其中包含打擊虛假數據、虛假宣傳(chuán)、不爲違法失德藝人提供出鏡機會(huì)、明確(què)主體責任等。
市場(chǎng)分析指出,從創造驚人戰績,到刷單售假翻車(chē),再到監管部門接連出台新規意見,隻花瞭(le)短短1個月。密集出台的政策,對電(diàn)商直播中的主播、直播平台、直播間運營人員、品牌方等主體(tǐ)提出多項監(jiān)管要求。
2021年,直播帶(dài)貨将進入監管時代。連續出台的新規意見成爲直播帶(dài)貨行業過熱發(fā)展的鎮靜劑,一定程度上将會(huì)抑制行業亂象的野蠻生長(zhǎng)。
除此之外,直播帶(dài)貨中商品銷售量無計劃、不穩定與訂單(dān)量潮汐式爆發、退貨率高等特點,對柔性供應鏈體系會提出更高要求,也需要倉(cāng)儲(chǔ)、運輸、末端、售後等全鏈路協同,這對於(yú)平台和商家來說,同樣是亟待克服的痛點(diǎn)問題。
下沉市場方興未艾
“消費(fèi)者越來越走向‘隻買對(duì)的不買貴的’,注重商品的功能性和實用性,而不是品牌的效應。”2020年12月15日,阿裏巴巴副總裁、C2M事業部總經理汪海對(duì)記(jì)者表示。
新消費群體帶來新消費場(chǎng)景,2021年巨頭對下沉市場(chǎng)的争奪變(biàn)得更爲系統和差異化。阿裏的方式是,深度介入工廠(chǎng)的運營管理,提供組合式解決方案:首先通過(guò)1688平台做批發和定制化生意;有“觸網”基礎(chǔ)後,如果願意往零售市場(chǎng)發展,可以從直營店開始嘗試單品,再拓展到多個産(chǎn)品線;高階玩家則進入淘寶(bǎo)特價版,将自己的産(chǎn)品做成一個面向消費者的新品牌。
拼多多則以消費端的變(biàn)革,帶(dài)動供給端和物流端的變(biàn)革,通過挖掘下沉用戶的購買潛力,與中小工廠(chǎng)完成供需匹配。拼多多推出的“新品牌計劃(huà)”2.0版,計劃(huà)在2021―2025年扶持100個産(chǎn)業帶(dài),訂制10萬款新品牌産(chǎn)品,帶(dài)動1萬億元銷售額。
在拼多多、阿裏盡享下沉市場(chǎng)紅利時,京東集團於(yú)近日成立面向下沉市場(chǎng)的京喜事業群。未來,京喜将聚焦中國1000個産(chǎn)業帶和原産(chǎn)地的100萬家優質工廠型及農場(chǎng)型商家,開展10000場産(chǎn)業帶溯源直播,賦能10萬個工廠型商家具備(bèi)C2M能力。
随著(zhe)阿裏、京東、拼多多等企業更加重視下沉市場(chǎng),巨頭之間的C2M大戰也一觸即發。
C2M即用戶直連制造,又被稱(chēng)爲“短路經濟”,通過精簡産(chǎn)業鏈條,使得制造商可以跳過多個中間環節直接觸(chù)達消費者,按需生産(chǎn)、以量定産(chǎn)。
近日,中金公司發(fā)布研報(bào)提到。數字經濟的下個十年,C2M将助力現有成熟的平台型企業再上一層(céng),同時也可能會孵化出新的一批原生於(yú)産業互聯網的平台型企業。
在競争愈加激烈的下沉市場(chǎng),商業生态完備(bèi)的電商平台将逐步顯現競争優勢。
反壟斷監管重拳出擊
經過(guò)多年發(fā)展,以BAT(百度、阿裏、騰訊)爲代表的互聯網企業異軍突起,投資版圖越來(lái)越大,互聯網反壟斷(duàn)走上日程。
2020年12月,阿裏開展投資並(bìng)購(gòu)的主要實體阿裏巴巴投資、騰訊控股子公司閱文集團以及順豐關聯公司豐巢網絡,因爲收購行爲違反《反壟斷(duàn)法》,分别被處(chù)以50萬元的罰款。
這張罰單(dān)打響中國互聯網反壟斷(duàn)第一槍。業界認爲,互聯網行業的“政策紅利”正在消失,此後(hòu)平台型公司将面臨更嚴厲的監(jiān)管。
電商高速增長時代,由於(yú)人力、流量等生産要素成本低廉,後端效率並(bìng)沒有得到重視,如今前端的獲(huò)客成本日益高昂,倒逼企業整合後(hòu)端資源。
由此,銷售額背後由競争推動(dòng)的供應鏈、營銷方式轉變(biàn),商品品類、物流配送以及消費體(tǐ)驗升級(jí),成爲各方酣戰的新陣地。
2021年,電商行業走到瞭(le)流量紅利末期和市場(chǎng)監管加強的十字路口。
“目前從(cóng)用戶規模來看,電商已進入存量期,如何獲得更好的日活以及單(dān)客價,一方面要靠居民收入的提升;另一方面要看電(diàn)商的新玩法。”1月3日,數字經濟智庫高級(jí)研究員胡麒牧對時代周報(bào)記者分析稱(chēng)。
胡麒牧認爲,未來電(diàn)商的發展趨勢和機遇包括:看得見的實時互動(dòng)将繼續受熱捧,直播電商未來将依然火爆;構建雙循環新發展格局的過程中,下沉市場(chǎng)的開發、消費節點(diǎn)城市的構建大有可爲;随著(zhe)RECP和中歐投資協議等區域多邊(biān)經貿協定的簽署,跨境電商将迎來新機遇;C2M将成爲趨勢,頭部電(diàn)商必将由流通環(huán)節向制造業延伸。
來源:現代物流報
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