濟南物流公司:京東物流的新階段
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間(jiān):2019-11-20 09:04:54
導讀
技術投入和技術創(chuàng)新将成爲京東物流新階段業務發展的底層(céng)驅動力。
11月19日,京東物流集團CEO王振輝在2019京東全球科技探索者大會(JDD大會)現場(chǎng)表示,“從物流基礎(chǔ)設施的大規模智能疊代到産(chǎn)業供應鏈的數字化升級,物流行業從大而重變(biàn)得‘舉重若輕’,技術是驅動物流革新的第一要素。”
這裏或許正在釋放一個信号:技術投入和技術創(chuàng)新将成爲京東物流新階段業務發展的底層(céng)驅動力,圍繞“體驗爲本、效率制勝”這個核心戰略,爲全面開放的京東(dōng)物流激發(fā)出更強的活力和潛力,進一步提升客戶體驗,實現價值共創。
京東(dōng)物流開放戰略價(jià)值顯現,已進入穩定增長期
以往京東物流通過基礎設施的建設,完善倉(cāng)、運、配、快遞、冷鏈、大小件等物流服務來實現快速增長(zhǎng),現階段正處於(yú)第二條曲線中,正依靠物流科技,包括無人技術、價值供應鏈、雲倉(cāng)等應用爲業務帶來明顯的增效降本。
今年的雙11,京東物流的整個産(chǎn)品線均取得瞭(le)創造更大的規模和營收。
截至11日24時,京東物流非京東平台業務收入同比增長(zhǎng)150%,B2B業務貨量同比增長(zhǎng)超270%,冷鏈業務單(dān)量同比增長(zhǎng)215%,雲倉(cāng)業務接收單量同比增長(zhǎng)超過4倍,個人快遞業務同比增長(zhǎng)近8倍。
在提升京東商城消費體驗的配送時效上,基於(yú)城市群半日達(dá)和千縣萬鎮24小時達(dá)計劃,京東物流自營訂單24小時達(dá)占比達到92%,並(bìng)在全國90%區縣實現瞭(le)24小時達。
雙11期間,京東(dōng)物流通過共生合作、共享平台和共建模式,整合瞭(le)2萬餘條陸鐵空線路,同時還拿出3億元,對一線倉(cāng)儲、分揀員工及快遞員進行補(bǔ)貼與激勵。
值得關注的還有另一組數據是:11月15日京東發布的Q3财報(bào)數據顯示,整個集團淨收入爲1348億元,淨服務收入達(dá)到160億元,同比增長(zhǎng)47%,其中以開放物流業務爲代表的物流及其他服務收入增長(zhǎng)92%,超過(guò)淨收入增速和服務收入增速。
财報(bào)顯示,京東物流集團外單業務持續快速擴張,已經服務瞭(le)20多萬家企業客戶,外部收入占京東物流總收入的比例接近40%,這是京東(dōng)物流開放戰略的顯現。可以預見的是,具備(bèi)高品質和規模效應的京東(dōng)物流,将會繼續爲服務收入增長提供動能。
從(cóng)履約費用來看,2019年Q3京東履約費用占淨收入的比例爲6.5%,比去年同期下降瞭(le)0.9%,規模化效應顯著。
近三年,京東(dōng)物流的履約費(fèi)用率在持續下降。2016年、2017年、2018年,京東(dōng)的履約成本在收入中占比分别爲7%、7.1%、6.9%,2019年第一季度這(zhè)一數(shù)字下降至6.7%,2019年第二季度更是降至6.1%。
這原因在於(yú),京東物流四年前開始大規模布局三到六線城市,由於(yú)採(cǎi)用重資産模式運營,前期訂單密度較小,物流成本較高。随著(zhe)低線城市布局完善,特别是物流開放後大量外部訂單進入,物流成本大幅度下降。此外通過提高倉(cāng)庫的運作能力,倉(cāng)容的利用率,以及作業團隊的生産(chǎn)力,也使得整個履約費用率在持續下降。
Q3期間,京東物流智能基礎(chǔ)設施不斷升級,目前京東物流亞洲一号智能物流園區達(dá)到25座,首個5G物流園區已經投用,不同層級的機器人倉(cāng)達到70座,自動化測量設備(bèi)“豎亥”、自動化入庫設備(bèi)“秒收”等機器人加大應用。
目前,京東物流在全國運營的倉(cāng)庫超過650個,加上雲倉(cāng)面積在内,倉(cāng)儲總面積達到近1600萬平方米。基於(yú)技術驅
動的全環節供應鏈效率提升,超過90%的自營訂單在全國範圍内能實現24小時達。今年雙11,京東物流智能倉(cāng)處(chù)理訂單量同比增長(zhǎng)108%,全流程的訂單處(chù)理效率均再次明顯提升。
從經營數據可以看出,京東物流正在持續保持高增長並(bìng)且已具備規模效應,基於(yú)其高水平的産品服務能力以及正推進的供應鏈産(chǎn)業平台,未來的競争力仍會(huì)持續增強。
目前,京東物流網絡大規模鋪設或已基本完成,在下沉策略驅動用戶增長(zhǎng),以及開放戰略驅動物流社會化訂單(dān)密度提升下,京東(dōng)物流在市場(chǎng)上将獲得更大的市場(chǎng)份額,在規模化和科技的作用下,成本進一步降低。
另外在高品質的服務體系下,成本更低市場(chǎng)份額同時也會擴大,因此不斷形成一個正向循環。物流闆塊将逐步從(cóng)成本中心變(biàn)爲利潤中心,從(cóng)而帶動京東整體盈利能力持續提升。
未來供應鏈産(chǎn)業平台将發(fā)揮更大效能
10月29日,京東物流正式對外提出“供應鏈産(chǎn)業平台(OPDS)”,基於(yú)不同屬性的産(chǎn)業提供一體化供應鏈服務,推動(dòng)供應鏈對産(chǎn)業的數字化改造與技術賦能。
根據王振輝的描述,供應鏈産(chǎn)業平台的構(gòu)成分爲全供應鏈服務(産(chǎn)地供應鏈和銷地供應鏈)以及供應鏈技術平台。在過去的12年中,京東物流已經打造一套非常成熟的倉(cāng)、運、配的“銷地供應鏈”服務。今年以來,區别於(yú)過去多年持續建倉(cāng)所擅長的“銷地供應鏈”,京東物流開始産(chǎn)地上行、建設“産(chǎn)地供應鏈”,也叫“最先一公裏”。通過讓貨物直接對接到銷地,以最快的速度,用短鏈,讓産(chǎn)品實現“産(chǎn)地到全國24小時達”,這是開放市場(chǎng)的價值,同樣和下沉市場對應。
此外,京東物流結合瞭(le)客戶的需求和自身的能力,通過“開放”又延伸出供應鏈産(chǎn)業平台當中的供應鏈技術。
第一個供應鏈技術平台是雲倉(cāng)的技術,它是以倉(cāng)儲WMS管理系統爲基礎(chǔ)大件的開放式技術平台,能讓更多的第三方倉(cāng)的貨(huò)物管理得更好、更高效。
第二個(gè)技術平台是價值供應鏈,也是這麽多年來,京東(dōng)物流非常成熟的技術。通過價值供應鏈讓貨物的周轉更加高效,既不缺貨(huò),又不冗餘,也不積(jī)壓。
第三個技術是運營技術,就是京東(dōng)物流的無人技術,通過三年多的建設,京東(dōng)物流的X事業部已經在今年開始對(duì)外正式賦(fù)能,爲行業提供無人技術(shù)的服務。
實際上,“供應鏈産(chǎn)業平台”的布局囊括瞭(le)京東物流開放、下沉和國際三大核心戰略。以“雙24小時”和“雙48小時”實現産(chǎn)銷全鏈打通和國(guó)内國(guó)際雙通。
京東物流已經走過12年,從一個物流部門變(biàn)成一個企業物流,再從一個企業物流演變(biàn)成物流企業,再到現在的産(chǎn)業供應鏈平台。
開放兩年多以來,京東(dōng)物流累計服務客戶超過20萬,外部收入翻瞭(le)8倍,總體占比已近40%,成效非常明顯。在過去的9年,京東物流通過“211限時達(dá)”,在一二線城市,已經做到瞭(le)幾乎100%訂單的24小時送達(dá),打通瞭(le)一二線城市最高端消費(fèi)者在網上購(gòu)物的物流通道。
在京東集團“下沉”戰略下,京東物流希望通過“千縣萬鎮24小時達(dá)”時效提升計劃(内部稱(chēng)之爲“4624”)以更快的速度把貨物送到四到六線城市消費者手裏面,推動全國範圍内從(cóng)下單到收貨的24小時達(dá)成爲常态。王振輝表示,“下沉不光是京東(dōng)物流的戰略,也是集團戰略,更延伸來說,它也是我們開(kāi)放戰略。”
從(cóng)“211”到“4624”,是京東物流大力推進物流網絡布局和時效提速的重要體現。對於(yú)京東物流而言,一方面是圍繞“體驗爲本、效率制勝”這個核心戰略去提升提升京東(dōng)的消費體驗,驅動京東(dōng)向低線市場(chǎng)下沉;另一方面是京東(dōng)物流業務全面開放帶(dài)來的價值效果。
而國際業務也被京東(dōng)物流定爲主戰場(chǎng)之一。在王振輝看來,“首先跨境業務,中國到全球的雙通路線的生意就非常大,無論是跨境小包還(hái)是其他形式,都有很大的機會(huì)。”
近期,王振輝也在公開場(chǎng)合提到,圍繞“體驗爲本,效率制勝”核心戰略,未來幾年京東(dōng)物流比較重要的兩項工作:
1)深入推進B網、大件、冷鏈網建設,做好網絡協同,不斷(duàn)打磨、升級标準産(chǎn)品,實現内外部客戶比例各50%,同時優化履約費(fèi)用率。這是堅定的開放戰略,也是衡量京東(dōng)物流轉型成功與否的關鍵數字;
2)加快産(chǎn)地供應鏈平台的建立,實現從採(cǎi)購、生産(chǎn)到流通、消費一體化供應鏈服務,發揮供應鏈價值最大化。
供應鏈服務是京東物流的核心優勢,這種優勢在於(yú)能爲客戶提供全面的高品質、高性價比的産(chǎn)品,滿足不同行業、不同規(guī)模的客戶(hù)的多樣化需求。
京東(dōng)物流通過整個供應鏈的數字化,助力産(chǎn)業互聯網的發展。這一次,京東(dōng)物流構建供應鏈産(chǎn)業平台後真正要做的是,從採(cǎi)購開始,到生産、制造,整個前端的環節,通過技術的力量,變(biàn)成标準化的平台,而這個平台可以綜合計劃、運輸、倉(cāng)儲(chǔ)等形成一體化的服務,達到各方共同協同。
依托智能科技,通過打通供應渠道、物流平台、服務場(chǎng)景、消費(fèi)需求等多維度的界限,深度融合,共建價值網絡,嵌入到生産(chǎn)、流通、消費的每一個環節當中,爲B端、C端、G端等多用戶創造随時随處随需、觸(chù)手可得的價值體驗升級。
目前,京東物流的B2B、B2C供應鏈優勢正在向全供應鏈尤其是産(chǎn)業供應鏈延伸,業務布局愈發清晰。未來,随著(zhe)産(chǎn)業互聯網發(fā)展的技術條件和環境成熟,數字化和智能化的供應鏈改造勢必向産(chǎn)業端延伸,供應鏈産(chǎn)業平台将發(fā)揮更大效能。
來源:物流技術與應用
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