濟南物流:物流市場究竟該怎麽細分?
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間(jiān):2019-12-04 09:05:43
物流市場(chǎng)細分是指根據物流需求者的不同需求和特點(diǎn),将物流市場(chǎng)分割成若幹個不同的小市場(chǎng)的分類過程。通過物流市場(chǎng)細分,物流市場(chǎng)将區分爲不同的子市場(chǎng),而每個子市場(chǎng)的物流需求者都有類似的消費(fèi)需求、消費(fèi)模式等,而不同子市場(chǎng)的需求者則存在著(zhe)需求和特點的明顯差異。
物流市場細分的原因
(1)通過市場(chǎng)細分使物流企業能夠識别有相似需求的客戶群體,分析這些群體的特征和購(gòu)買行爲,有效地提供專業的物流服務。
(2)市場細分可以爲物流企業提供信息以幫(bāng)助他們準確(què)地尋求物流客戶,制定符合一個後多個目标市場的特征和需求的營銷組合。
(3)市場(chǎng)細分與營銷的目的一緻,都是在實現組織的同時滿足客戶(hù)的需求。
一般說來,市場(chǎng)細分計劃形成的市場(chǎng)細分規模必須足夠大,以保證發(fā)展和維持專門的營銷組合,既要擁有較多的潛(qián)在客戶(hù)和最大化利用物流資源。
市場細分是一個有力的營銷工具,在營銷策略中起著(zhe)關鍵的作用,市場細分可以準確(què)地定義客戶的物流服務需要和需求,幫(bāng)助決策者更準確(què)地制定營銷目标,更好地分配物流資源。物流企業按照一定的分類标志将整個物流服務市場(chǎng)劃分成若幹(gàn)個細分的市場(chǎng)以後,再根據自身的條件與外部環境、細分市場(chǎng)的規模和競争情況、以及細分市場客戶的服務需求、偏好與特點等各種要素確(què)定出企業主攻的細分市場,並(bìng)努力去開拓和占領這一細分市場的營銷策略。由於(yú)在當前和今後一段時間内,中國物流市場的需求在地區和行業上存在著(zhe)差别,因此物流市場細分可以根據地區和行業來進行細分,對不同地區和不同行業的市場(chǎng)又可根據産(chǎn)品的時效性要求、企業接受服務價格的能力和客戶在供應鏈中所處的地位等因素進一步劃分出於(yú)市場(chǎng)。
物流市場細分的作用
企業可針對不同的細分市場,採(cǎi)取相應的市場營銷戰略,使物流企業的産(chǎn)品(服務)更符合各種不同特點的客戶需要,從而在各個細分市場(chǎng)上擴大市場(chǎng)占有率,提高産(chǎn)量和服務的競争能力,通過市場(chǎng)細分對物流企業的生産(chǎn)、營銷起著(zhe)極(jí)其重要的作用。
(1)有利於(yú)物流企業抓住市場(chǎng)機會。
(2)有利於(yú)選擇目标市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營銷策略。
(3)有利於(yú)物流企業占領自己的目标市場(chǎng)。
物流市場細分的分類
根據物流市場(chǎng)的特點,物流企業可按照客戶行業、地理區域、物品屬性、客戶規模、關聯程度、時間長(zhǎng)短、服務方式和利潤回報(bào)等對物流市場(chǎng)進行細分。
(1)客戶(hù)所屬的行業性質:可将物流市場(chǎng)分爲農業、制造業、商貿業等。
(2)地理區域:可将物流市場(chǎng)分爲區域物流、跨區域物流和國(guó)際物流。
(3)物品屬性:可将物流市場(chǎng)細分爲投資品市場(chǎng)和消費(fèi)品市場(chǎng)。
(4)客戶規(guī)模:可将物流市場(chǎng)細分爲大客戶、中等客戶和小客戶。
(5)時間長(zhǎng)短:可将顧(gù)客細分爲長(zhǎng)期客戶、中期客戶和短期客戶。
(6)服務方式:可将物流市場(chǎng)分爲單(dān)一型物流服務方式和綜合型物流服務方式。
(7)利潤回報(bào):可将物流市場細分爲高利潤産(chǎn)品(服務)市場和低利潤産(chǎn)品(服務)市場。
來源:物流彙
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