濟南物流公司:送包裹、做直播、賣商品,我在農村這樣幹物流!
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間(jiān):2020-06-08 09:21:08
快遞進村成爲瞭(le)今年的一項重要工作——政府工作報告明確(què)提出,“支持電商、快遞進農村,拓展農村消費”,而後又補充瞭(le)“健全農産品流通體系”等内容。
方向雖已明確(què),但困難還是有的,之前已有不少報(bào)道。要破題,需要主管機關指方向給政策,也需要一線的探索者和實踐者,尹義平正是其中一個。
01.棄城,進村
2015年,尹義平成立耒陽市福源鄉村物流有限公司,立足於(yú)耒陽市場,專注鄉村最後一公裏,主攻工業品下鄉、農産品進城。截止目前,公司有配送車輛20餘台,配送線路15條,不僅網絡履蓋全市,而且在耒陽所有鄉鎮設下合作網點24個,村級網點31個,此外還有天貓優品服務站22個,線下綜合便民服務站125個,以及一個800餘平方米的縣級農産品展銷中心。不僅實現瞭(le)有圩的地方有網點,而且爲保障服務質量,其要求鄉村百姓取發件的服務點不超過三公裏,站點配送區域不超過三公裏。業務量上,目前處理下鄉快遞月計24萬餘票,下鄉物流月500噸左右,同城物流月800噸左右。
採(cǎi)訪當天,尹義平正忙著(zhe)做直播帶貨,當地郵政管理部門副局長親自幫著(zhe)帶貨。尹義平說,“效果蠻好,給我們做鄉村快遞的從業者很大鼓舞。”
回憶過往,尹義平介紹說,在做鄉村物流快遞之前,自己其實是做城市快遞,當時做瞭(le)百世、天地華宇、龍邦三家。在處理業務過程中,他看到瞭(le)農村市場的機會。“我也在外面打過工,很理解打工者的心态,逢年過節沒有機會陪老人,所以想寄一些東西彌補(bǔ)一下,有時候公司發福利也想寄給老人。當時看到瞭(le)特别多這樣的東西。但是老人家裏農活也比較多,取個快遞需要坐公交車到城裏,耽誤一天時間不說,很多地方也很不方便。有時候需要寄什麽證件,也需要跑到城裏。我那時候就想,農村市場應該機會很大,所以就放棄瞭(le)城市快遞業務,專心做鄉村物流快遞。”
02.破局之道:共配模式
尹義平首先拿下瞭(le)四通一達在耒陽的業務,而後整合瞭(le)耒陽市面上其他快遞品牌業務。根據其提供的清單,目前主流快遞快運品牌其幾乎都已整合完畢(bì)。尹義平稱,“除瞭(le)郵政沒做,其他的我都做過,現在有幾個沒做瞭(le),主要是品牌太多瞭(le),有時候忙不過來。”
在快遞下鄉方面,目前其站點覆蓋瞭(le)耒陽當地所有鄉鎮,村級站點覆蓋瞭(le)大約1/3。派件一般送至鄉村站點,站點採(cǎi)用合作模式,而非加盟,“主要怕人家做不好,不想做的時候有心理壓力,不做随時可以退,我們可以換人。”
尹義平說,一開始業務量沒有起來,沒有辦(bàn)法保底,找的都是兼職型的站點,除瞭(le)做快遞業務之外,合作人員的主營業務可能是超市、移動電信營業廳,或者開衛生室、賣摩托車。業務起來之後,有一段時間他也曾想讓專職的人做,但發現這條路有點難:利潤無法支撐業務量所需要的人員。所以站點業務量到達一定程度,尹義平就将其做拆分。
至於(yú)快遞下鄉運輸方面,三四年前有一個鎮因爲通車不方便,尹義平也嘗試著(zhe)與客運班車合作的方式運貨,但合作後不久他發現這種途徑弊端也很大。“淡季的時候無所謂,可以放在座位上,旺季的時候,人都坐不下,他還會給你放快遞嗎?”
雖然目前也有地方通過交快合作的方式推進快遞下鄉進村,尹義平依然認爲此舉有待商榷,“現在各個公司考核那麽多,需要保障時效,需要專業的操作,需要專用的APP,這些誰負責?代收貨款誰來做?發貨的話,如果今天沒拉走做問題件,需要回倉(cāng),怎麽回?寄件的話三個百分之百怎麽落實?如果有丢件誰來負責?最核心的問題,現在快遞做到瞭(le)8毛,你能分出去多少錢?”
此外,當下雖然也有捎貨的模式,尹義平也認爲無法保障時效,完成不瞭(le)考核。基於(yú)以上考慮,尹義平認爲,必須要有充足的運輸工具和管理團隊運作,而且要專車專人專點。
如今,福源鄉村物流時效和服務做的越做越好,尹義平他們就将耒陽本地的商貿物流業務整合起來,不僅承攬所有下鄉配送的快遞包裹,還承接下鄉的日用品、飼料、農資農具等運輸業務,“以鄉鎮站點爲單位進行配送,大型家電、家具等都是專人專車送貨上門,批量的裝修材料、批量的飼料等等採(cǎi)用專車配送。先擴大業務,有量瞭(le),成本才會降低。”
03.農産品上行
除瞭(le)工業品下鄉,福源鄉村物流的另一個業務版塊是農産(chǎn)品進城。
尹義平介紹說,農産(chǎn)品上行是2015年成立公司時就想做的事情。食品安全問題是社會關注熱點,自己農村人,身邊(biān)好産(chǎn)品特别多。
“過完春節,我們這邊漫山遍野都是野竹筍。農戶也有很多好産品,比如土雞、土豬、米粉、手工丸子。城裏人特别喜歡,但不知道哪裏有,開車下鄉成本又高。我們就利用我們鄉下的網點,先把信息收集上來,然後再派專業的團隊去看産品,談價格,定包裝,定規格,之後上我們平台”,尹義平介紹道,“城裏想買的人有瞭(le)放心的渠道,可以通過我們平台瞭(le)解下單;農戶也可以找我們平台對接,種出的生鮮水果蔬菜可以有個渠道銷售;優選平台來打通下單環節、結算環節、配送環節,做好質量把控,做好服務。有時候也並(bìng)不是想賺多少錢,而是對土地的那份感情不能丢。”
尹義平坦言,無論是工業品下行還是農産品下行,自己面臨的一個重要問題是業務季節性波動大。由於(yú)年輕人大多外出,當地空心村現象比較嚴重,過年期間採購量大,節後幾個月家家戶戶吃穿用的東西充足,快遞業務量就偏低。“平時可能一輛車裝不完,旺季時需要跑三趟,節後的淡季可能也就幾個件。三四月份,山裏還有野竹子、野筍、蕨菜,有農産品上行,這段時間又什麽都沒有瞭(le)。”
此外,在農産(chǎn)品上行方面,尹義平認爲難點在於(yú)冷鏈運輸,中間損耗太大,成本太高。他的想法是:農産(chǎn)品上行不一定要舍近求遠,“我自己也是消費者,我覺得我們本地人還是喜歡吃本地産(chǎn)品,外地蔬菜和本地蔬菜味道還是有很大區别的。所以,我覺得農産(chǎn)品不一定需要從那麽遠的地方來運。比如,我們當地的蕨菜,就賣一塊多錢一斤,不需要冷鏈,不需要遠距離運,成本就不會那麽高”,尹義平總結說,“農産(chǎn)品就做本地化消費,本地消費者有那麽多,隻需要我們打通流通環節,方便而且價格還便宜。”
不過(guò)他同時也表示,有時候因爲季節原因當(dāng)地沒有蔬菜上市,這時候需要外地反季節蔬菜也無可厚非。
04.轉化,突圍
除上述業務之外,福源鄉村物流也在嘗(cháng)試做流量轉化——利用快遞引流,賣蛋糕、賣餃子、賣蔬菜水果,用這些推廣業務所得養快遞。“來取快遞的基本都是網購人員,我們各個站點建微信群,吸引他們進群,站長(zhǎng)在群裏發鏈接,推薦優質商品。比如蛋糕,我們篩選城區有實力品牌好的商家,和他們談好價格,有家裏老人或者小孩過生日,需要在城裏訂個蛋糕,我們就可以送。”
事實上,爲瞭(le)将商業做好,尹義平還專門做瞭(le)一個福源鄉村優選項目。用尹義平話說,“優選就是一個網上農貿市場(chǎng),雖然隻是一個微信小程序,但是上面吃的用的穿的都有,包括家用電器、摩托車、單車。分銷人員在群裏不停的給發鏈接,消費者隻要進去購買,我們就可以把貨送過去。”
據介紹,截止目前福源鄉村優選一共引進瞭(le)1222種商品,簽署供應商有52個,招募會員20584個,分銷團長(zhǎng)670個,成立5個月以來,合計銷售金額已超259萬元。能取得這樣的成績,也與尹義平之前的經曆有關,在做快遞之前,他還做過批發代理。
據尹義平介紹,優選平台上的商品,採用瞭(le)兩種運作方式:自採和聯營。“蔬菜、水果、快消品等消耗量比較大的自採;家用電器、單車、五金衛浴基本採用聯營。今天接瞭(le)單瞭(le),明天老闆就送過來,然後我們就配送下去”。相關商品的推廣,尹義平也交給瞭(le)站點,讓他們也跟著(zhe)賺錢。
此外,如文章開頭所述,尹義平他們還嘗試起瞭(le)直播。“個把月時間,做瞭(le)四場(chǎng)直播,現在交易額不算多,一次就幾萬塊錢,有8000多單。”
採(cǎi)訪當天恰好是藍莓專場直播。因爲疫情原因,當地種植藍莓的農戶遇到瞭(le)豐産不豐收的問題,大量藍莓滞銷,尹義平他們就通過直播帶貨的方式幫他們推廣促銷。而在此之前,其還爲當地菜籽油做過直播帶貨。“菜籽油今年産量也高,但就是不好賣,放太久瞭(le)又怕壞,所以他們也想抓緊時間賣掉。直播那一天,菜籽油老闆也是不限量的賣。之前他可能要拿到市場去賣,一個人一天可能也賣不瞭(le)多少,現在就不用瞭(le),我們平台就幫他銷,幫他送。”
雖然上述業務進展的還算順利,但是尹義平說自己還是想穩紮穩打做本地業務——他認爲耒陽當地有幾十萬人口,市場(chǎng)已經很大瞭(le)。
05.尾聲
關於未來的一些想法
和所有快遞(dì)從(cóng)業者一樣,尹義平也有一個煩惱,那就是快遞(dì)行業的價格戰以及考核。
“我們現在時效越來越快,做的越來越專業,服務也越來越好,但是考核要求越來越高,罰款也越來越多”。而随著(zhe)價格戰的進行,一線也越來越難賺錢,放棄瞭(le)不甘心,畢竟有這麽多年的投入。基於此,尹義平希望基層的尊嚴與待遇能得到更好的保障,“希望領導到一線來看一看,算一下成本。”
此外,在快遞進村方面,由於(yú)整合瞭(le)多個品牌的業務,相較於(yú)同行以業務合作或者股權綁定的形式進行共配,其實尹義平業務開展的更順暢一些,但同時他也有與同行相通的問題,那就是各個品牌系統不兼容,業務開展起來比較麻煩。
面向未來,尹義平說自己還是要抓緊時間轉型,做工業品下鄉、農産(chǎn)品進城,想辦(bàn)法用這方面的利潤養活快遞團隊,等待價格戰結束那一天。
來源:物流指聞
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