濟南物流:獨居時代的新零售商機
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間(jiān):2019-02-25 08:48:50
這兩天,随著(zhe)大家紮堆吃元宵和看花燈活動的告一段落,我們送走瞭(le)又一個元宵佳節。按照中國很多地方的傳統習俗,過瞭(le)元宵節就算真正過完年瞭(le)。大部分人們的狀态都将從(cóng)假日模式切換回到日常模式。而這其中,有一部分人的生活也從(cóng)春節假期家人團圓、串親訪(fǎng)友的高頻社交生活模式回歸到低頻社交、靜靜獨(dú)自生活的獨(dú)居狀态,他們就是日益龐大的獨(dú)居人群。
在我國,尤其是城市地區,随著(zhe)社會的發展,人們結婚的年齡不斷推遲(chí),不婚率和離婚率又不斷增加,由此帶來單身獨居人群比重不斷(duàn)增加。我們每10年進行一次人口普查,2010年的第六次人口普查數據顯示,30歲及以上未婚女性比例高達(dá)2.47%,比10年前增加近兩倍,主動(dòng)選擇單(dān)身的“單(dān)女”顯著增多。到現在2019年,在一些第三方機構的統計中,這一數字更是顯著飙升。相關的統計數據顯示,在全中國,獨居人群也越來越多,長(zhǎng)期單身獨居人口,從1995年前的6%,漲到瞭(le)2015年的15%,這幾(jǐ)年依然在繼續上漲。根據2018年中國(guó)統計年鑒的數據,截至2017年,全國(guó)15歲以上人口中未婚、離異、喪偶人士數量超過瞭(le)2億人(根據0.824‰抽樣比例推算,此統計數據僅作爲當前單身人士規模的參(cān)照)。其實獨居人群增加這種社會現象不是中國獨(dú)有,發達(dá)國家早已進入獨(dú)居時代。如日本著名女漫畫家高木直子,就曾以“一個人”系列漫畫風靡全球,賺得很多獨自在大城市打拼的青年的共鳴和眼淚。(不過她在2018年40歲時脫單(dān)並(bìng)誕下女兒,恭喜。)由此可見,進入獨(dú)居時代,也可能是社會發(fā)展的一個必然階段。
人們生活狀态、生活習慣的變(biàn)化必然引起包括消費在内的一系列改變(biàn),這裏蘊藏著(zhe)全新的商業機會,“單身經濟”概念就此産(chǎn)生。而近兩年我國新零售風潮正起,其中很多新零售的服務模式都在自覺或不自覺迎合獨(dú)居人士的需求。近日,國家消費研究中心一份研究報(bào)告顯示,年輕的單身群體正成爲未來中國消費趨勢變(biàn)化的重要風向标。而從消費特征來看,追求便利、高品質、個性化是這個群體的消費(fèi)特點(diǎn)。
從(cóng)近兩年的零售業态變(biàn)遷來看,大而全的購物中心、超市等零售業态的經營業績出現較大波動和下滑,而精品便利店和新型超市(盒馬等)、無人超市、自動售貨機等全新零售業态的增長(zhǎng)勢頭迅猛。2013-2017,我國便利店五年複合增速達(dá)到12.8%,遠高於(yú)超市和百貨業态。其實這和單(dān)身人群增加有一定關系。例如,外賣是單(dān)身青年們的飲食首選,據美團數據顯示,2017年20~30歲人群貢獻瞭(le)其65%的訂單量。傳(chuán)統婚姻家庭人口,把購物當做一種消費和娛樂結合的生活方式,習慣定期到大型購物中心或超市消費採(cǎi)購,每次採(cǎi)購的商品絕對量也比較大。而獨(dú)居人士追求消費便利性,很多都是在網上購物消費(fèi),或者在回家的路上順便到便利店,或“在樓下”售貨機採(cǎi)購商品,而且採(cǎi)購量都比較小。大型購物中心和超市,追求商品品類(SKU)大而全;而便利店、自動售貨機等隻能通過追求SKU小而精生存,要優選並(bìng)不斷調(diào)整SKU品類,保證店面擁有更多高頻消費商品,才能夠獲利。爲瞭(le)适應單身人群採(cǎi)購需求,這些零售店更多提供小份量包裝商品。而這些銷售特點(diǎn)和需求,也必然要求爲其配套的物流服務提出全新要求,要能夠爲全新銷售模式和場(chǎng)景提供精準、高頻次物流配送;或直接爲消費者送貨上門。尤其是單(dān)身的年輕人,性格更是獨且宅,更喜歡和機器打交道,而全新的無人超市、自動(dòng)售貨(huò)機等銷售模式使得這些人的消費(fèi)感受更加舒适。
此外,作爲單身群體,由於(yú)沒有家庭壓力和負擔(dān),在消費過程中完全以自我爲核心,消費動機基本都以自我需求爲導向,對於(yú)高品質商品更願意去嘗試。目前很多新零售商家,在銷售商品品類上下足功夫,銷售很多高品質特色産(chǎn)品,很多都在原産(chǎn)地直採(cǎi)或通過跨境電商模式進口。新零售必然産(chǎn)生新物流的運作與服務。而“單身貴族”們更有意願爲這些商品和服務買單。
還有,單身人士的生活狀态決定瞭(le)他們在消費中更加在乎自身的感受,因此對於(yú)消費個性化有更強烈的追求。由此帶來瞭(le)全新、小衆細分品牌的機遇,也給C2M、智能制造等全新的生産(chǎn)、銷售模式帶(dài)來機遇。由此也可見,新零售和新制造、新服務密不可分,獨(dú)居時代也孕育著(zhe)新制造和新服務的機遇。
歸根到底,商業最終目的是服務人的需求。随著(zhe)單(dān)身群體的崛起,獨居時代的到來,如何滿足這樣一個全新、龐大的人群的需求,對(duì)於(yú)商家是個巨大的機會,對(duì)於(yú)新零售的發展也是巨大的機遇,其中仍有很多重要課題值得我們更加深入地去探讨。爲此,2019年3月21-22日,物流技術與應用雜志将在無錫隆重舉辦(bàn)“2019全國新零售與新物流發(fā)展論壇暨第九屆快速消費品供應鏈與物流高峰會”。組委會組織和準備(bèi)瞭(le)衆多精彩内容,邀請多位業内大咖,與大家共同探讨零售行業新理念、新技術、新應用及新趨勢。機遇不可錯(cuò)過,參(cān)會共享未來,歡迎你的到來。
來源:物流技術與應用
http://m.shengtaifangzhi.cn