濟南物流公司:618高品質物流服務持續發力,京東物流91%倉
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間(jiān):2019-06-21 09:17:57
618高品質物流服務持續發力,京東物流91%倉(cāng)配訂單當日或次日送達(dá)
從(cóng)2019年6月1日0點到18日24點,京東618十六周年慶累計下單金額達2015億元!在爆發式增長(zhǎng)帶來的海量訂單背後,京東物流通過全球智能供應鏈基礎(chǔ)網絡的高效運轉、物流服務和産(chǎn)品體系的創新升級以及平台化能力提升等一系列措施,爲這場(chǎng)覆蓋7.5億消費者的全球年中購物狂歡全力“護航”,確(què)保消費者享受從“指間”到“身邊(biān)”的高效極緻物流服務,也爲商家618大促提供瞭(le)強有力的物流服務支撐。高效服務保障,超91%倉(cāng)配一體訂單當日或次日送達(dá)。
數據顯示,今年618,京東物流高品質物流服務能力再次提升,超過91%的倉(cāng)配一體服務訂單在當日或次日送達(dá),再次刷新行業記錄。這其中不僅包含瞭(le)爆發式增長的京東商城自營訂單,還有大量使用京東物流倉(cāng)配一體服務的商家訂單。
對於(yú)普通消費者而言,看得見的是訂單(dān)暴漲和高品質服務,看不見的則是京東物流在全球範圍内布局的物流基礎(chǔ)設施的高效運轉。尤其是長(zhǎng)期以來的技術投入帶來的規模化效應,成爲京東物流從容應對訂單波動、屢屢刷新618記(jì)錄(lù)的秘密武器。
今年618,京東物流投用瞭(le)亞洲電商規模最大的智能倉(cāng)群——23座“亞洲一号”以及全國最大規模機器人倉(cāng)群——超過50個不同層(céng)級的無人倉(cāng),這些智能倉(cāng)的處理訂單量同比增長超過99%,成爲京東物流從容應對618億級訂單的關鍵力量。
618前,京東(dōng)物流率先建設的國内首個5G智能物流園區,也已部分投入使用。同時,更多創(chuàng)新的機器人開啓集群應用模式,包括IoT分揀系統、外骨骼機(jī)器人、智能打包設備(bèi)、地狼、天狼等,十餘種機(jī)器人和一線員工組成“人機(jī)CP”,高效協同服務618,将人效同比提升瞭(le)28%。
以京東(dōng)物流上線的全球首套機器批量入庫系統“秒收”爲例,每10秒就可掃描採(cǎi)集2000件商品信息,效率是人工入庫的10倍,真正做到瞭(le)貨(huò)物秒收。
作爲京東物流軟硬件一體物流技術體系中的另外一個重要部分,京東物流自主研發的訂(dìng)單(dān)中心這一高度智能的調度系統,成爲屢次大促期間保障系統正常運轉的“最強大腦”,可以高效處(chù)理億級日訂單(dān),使終端投妥率提升約15%。
當下,618大促已經成爲多行業共同參(cān)與的年中盛事,除瞭(le)京東物流自身的充分投入,還有京東物流“共生朋友圈”的聯合發力。據瞭(le)解,自開放以來京東物流已經與超過200家行業領軍企業達(dá)成共生的戰略夥伴關系,共同提升物流服務經濟和社會的能力。通過共生合作、共享平台和共建模式,京東物流帶動包括倉(cāng)儲(chǔ)、運輸、配送以及終端、技術等百萬人參(cān)與其中,整合超過(guò)20000條陸鐵空線路,協同赢戰618。
全面服務獲客戶高度認可,非京東(dōng)平台物流服務收入同比增長(zhǎng)120%
通過基礎(chǔ)設施布局、網絡優化、運力提升、社會化平台搭建等多樣化的方式,京東物流的服務和産(chǎn)品體系不斷創(chuàng)新升級,開放業務也迎來高速增長(zhǎng)。數據顯示,今年618期間,非京東平台物流服務收入同比增長(zhǎng)120%,尤其是京東雲倉(cāng)平台業務量和京東冷鏈B2B業務量實現瞭(le)超過10倍的增長。
618前夕,京東物流升級發布供應鏈标準化系列産(chǎn)品,爲商家提供到倉(cāng)服務、商務倉(cāng)、經濟倉(cāng)三大産(chǎn)品以及代收貨款、簽單返還、保價等數十項增值服務。同時,針對服飾、消費品、3C、生鮮、汽車(chē)後市場(chǎng)、家電、家居、圖書、母嬰等不同行業的不同特點,打造瞭(le)從倉儲到配送、從線上到線下、從硬件到軟件、從原材料採(cǎi)購至分銷供應鏈的一體化解決方案,深度服務合作品牌商,得到瞭(le)客戶(hù)的高度認可。
聯合利華相關負責人表示,“6.18大促來襲,各品牌商都在搶庫容,而京東(dōng)物流對(duì)我們的服務不打折扣,預約、卸貨都不再是痛點,通過精細化運營和及時響應,将聯合利華的大部分商品入倉(cāng)時長縮短,提升瞭(le)其供應鏈效率,助力聯合利華(huá)在6.18期間業績(jī)搶眼。”
爲積極幫(bāng)助商家迎戰618,京東雲倉(cāng)以打造雲物流基礎設施平台爲目标,在爲客戶量身打造物流系統解決方案的基礎(chǔ)上,升級多行業解決方案,用京東物流的标準提升商家的服務品質和供應鏈能力。618期間,京東物流雲倉(cāng)平台單量是去年同期的14倍,無論是物流提升還是商流引入,均爲雲倉(cāng)生态體系下的中小商家和物流企業帶(dài)來瞭重要助力。
過去十年京東物流通過首創(chuàng)B2C物流服務體系打造最優用戶體驗,随著(zhe)B2B物流網絡的不斷完善,京東物流正在爲B端客戶創造更大價值。今年618,京東物流B2B業務貨量同比增長(zhǎng)近4倍。另外,京東冷鏈依托冷鏈倉(cāng)儲、冷鏈卡班、冷鏈整車、冷鏈城配四大标準B2B産(chǎn)品,實現業務量環比2019Q1增長(zhǎng)超10倍,F2B2C一站式冷鏈服務的供應鏈價值得到釋放。
此外,京東快遞全力保障用戶需求,特快送、特惠送、特瞬送三大産(chǎn)品充分滿足用戶618期間寄件的全場(chǎng)景選擇,尤其航空件日均單(dān)量環比去年11.11同期增長(zhǎng)超過6倍;京東跨境業務開放能力也在不斷提升,整個618期間,跨境進口開放業務單量同比增長約80%; “京東服務+”提供瞭(le)37個服務品類和近6000個服務産(chǎn)品,618訂單同比增長(zhǎng)395%,成爲京東(dōng)物流服務能力的重要一環。
每一年京東618全球年終購物節,屢屢刷新的單量紀錄背後都有著(zhe)京東物流超強的服務支撐(chēng),滿足超過20萬合作商家以及億萬消費者的多樣化需求。京東(dōng)物流在持續進行技術投入,不斷升級産(chǎn)品和服務能力,爲消費者提供全景覆蓋(gài)的極緻服務,爲商家提供高品質、高性價比的産(chǎn)品的同時,還将堅定開放戰略,打造共生的生态體系,推動(dòng)整個行業提質增效、實現高質量發(fā)展。
來源:物流技術與應用
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