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濟南物流公司:與盒馬鮮生、每日優鮮相反的新零售超市,

發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間(jiān):2019-07-15 09:15:32 與盒馬鮮生、每日優鮮相反的新零售超市,囤貨超市可行嗎?

盒馬鮮生、叮咚買菜 、每日優鮮與傳統超市相比,最大的優勢是方便,提供30分鍾送貨上門的服務 。方便的同時
,伴随較高的成本,因爲快送上門履單(dān)成本高達(dá)10~15元,所以盒馬鮮生、叮咚買菜和每日優鮮經營的商品,售價高於傳統超市。
 
送貨(huò)上門就一定要高售價嗎?筆(bǐ)者反向思考,想到此模式,不吐不快,在此分享。此模式主營超市商品,綜合毛利率在10%左右(含後台毛利),比傳(chuán)統超市毛利率低10%,並(bìng)且也能提供送貨上門服務。
 
本文把此新模式叫囤貨超市,囤貨超市的第一個特點(diǎn)是鼓勵顧客囤貨購物,一次性購買更多商品,以提高客單(dān)價,用高客單(dān)價(jià)支持低毛利率。
 
囤貨超市第二個特點變(biàn)快送爲慢送,在30分鍾送達場(chǎng)景中 ,一個配送員每次出發送1~5單,囤貨超市配送員每次出發送貨10單以上,用三輪車(chē)送貨,這樣單均配送成本更低,而且由於(yú)配送距離短,也不用複雜的冷鏈配送。
 
囤貨超市三大特點
 
1、超市面積一萬平米左右,SKU數量超過2萬,全品類經營,商品結構(gòu)類似沃爾(ěr)瑪,有齊全的百貨商品,能滿足家庭99%日常購(gòu)物需求。
 
2、所有商品2個價格,一個是正常零售價,正常零售價平均毛利率20%左右(含後台毛利)和傳(chuán)統超市相當(dāng);第二個(gè)是囤貨價,要享受囤貨價,一次性購物必須超過168元,囤貨價毛利率10%左右(含後台毛利),囤貨價低於(yú)傳統超市。
 
3、囤貨超市提供送貨上門服務,APP下單(dān)選擇送貨時間,可能要2小時後才開始送貨,爲積累訂(dìng)單(dān)集中揀貨和送貨留下足夠的時間。
 
囤貨超市聯想
 
1、囤貨(huò)超市可開在周圍人口密度低,但交通方便的地方,因爲囤貨(huò)超市不靠門店附近500米用戶(hù),而要靠附近5公裏用戶(hù),所以不需要在人口密度高的社區開店,這能節(jié)約租金成本。
 
2、傳(chuán)統超市也有定位成團購購物的麥德龍超市,麥德龍沒有與線上深度結合,沒有地推拉新和根據線上訂單(dān)需求設計門店軟硬件和工作流程。囤貨超市與麥德龍相比,更針對(duì)居民用戶 ,結合拉新和APP下單(dān)送貨上門,解決宣傳(chuán)推廣和購(gòu)物方便性的問題。
 
3、地推拉新是發展用戶安裝APP,發展用戶下單(dān)購物,用戶第一次下單(dān)可免滿168元的條件,在用戶嘗(cháng)試購物過程中,感受囤貨(huò)購(gòu)物體驗。
 
4、囤貨超市不僅滿足囤貨購(gòu)物需求,也滿足一般購(gòu)物需求,用戶(hù)購(gòu)物滿168元享受囤貨價,如果不滿168元,也可以購(gòu)物,隻是用零售價格購(gòu)結算,不滿168元,也可以送貨上門,會收取配送費(fèi)。
 
5、消費者可以在APP下單(dān),也可以到門店購物,線上線下價格統一 ,到門店購物,對於(yú)囤貨超市而言,沒有線上履單成本,毛利更高。
 
6、囤貨超市面積較大,揀貨動線長(zhǎng),可用懸挂鏈系統,用更多時間集單,達(dá)到揀貨任務數量才下發揀貨任務,這樣能降低揀貨成本。
 
7、傳(chuán)統超市生鮮商品銷售占比40%左右,生鮮商品毛利率10%左右,生鮮商品會(huì)拉低平均毛利率,囤貨超市生鮮商品銷售占比低,所以有更大的價(jià)格讓利空間(jiān)。
 
8、盒馬鮮生在消費(fèi)力較強的區域已經規(guī)模化盈利,但在消費(fèi)力較弱的區域還面臨挑戰,囤貨超市在消費(fèi)力較弱的區域接受度更高,也許可以與盒馬鮮生門店互補(bǔ)占領更廣闊市場(chǎng)。
 
9、傳(chuán)統超市生鮮商品毛利率最低,食品次之,非食商品毛利率較高,囤貨超市重點(diǎn)降價商品在非食,用正常價和囤貨(huò)價差額(é)體現非食商品的價格優勢。
 
10、囤貨超市與B2C相比,能經營大衆生鮮商品,履單成本較低,送貨較快。由於(yú)從(cóng)門店送貨到消費者家中,所以不需要對(duì)商品嚴密包裝,節省包裝成本;由於(yú)送貨距離短 ,所以冷鏈保護要求容易,能節約冷鏈成本,能經營大衆生鮮商品,囤貨超市送貨門店附近5公裏範(fàn)圍顧客,預計能做到三小時送達(dá),比B2C送貨快。
 
囤貨]超市可行性分析
 
1、消費者接受度
 
對於(yú)消費者而言,超市是必去的購物渠道,超市的平均客單(dān)價一般50~120元,部分訂單(dān)金額超過168元,對很多家庭消費(fèi)者而言,一次性購物滿168元並(bìng)不是難事,如果價格能低10%,預計能吸引部分消費(fèi)者到囤貨超市購物。

如果是住在囤貨超市附近的消費者,可以把囤貨超市看成一般超市,到門店購物,當(dāng)購物金額(é)超過168元時,能享受囤貨價格 ,當(dāng)購物金額不滿168元時,就以和傳(chuán)統超市一緻的價格購物。
 
如果住在距離囤貨超市較遠的消費者,通過地推拉新接觸(chù)到囤貨超市,當(dāng)消費者需要囤貨購物時,選擇囤貨超市,會比在其他渠道購(gòu)物更劃(huà)算。
 
由於(yú)囤貨超市商品豐(fēng)富,SKU超過2萬,能滿足一般快送平台不能滿足的商品需求,所以也能吸引有這部分需求的消費者,商品豐富度能帶(dài)來額外訂單(dān)。
 
2、價值分析
 
如果叮咚買菜客單(dān)價55元,毛利率20%,毛利11元,基本隻夠支持履單(dān)成本,無額(é)外毛利支持其他成本。如果囤貨超市毛利率10%,滿168元才享受囤貨價,如果平均客單(dān)價200元,則每單(dān)毛利20元,如果履單(dān)成本11元,則還(hái)剩9元支持其他成本。
 
囤貨超市是普通超市加上有囤貨價和配送上門服務的超市,與傳(chuán)統超市相比,如果顧客到店購物,單(dān)價超過168元,那麽會損失高客單(dān)價訂(dìng)單(dān)毛利。
 
當(dāng)囤貨超市周圍消費者有非食購物需求,有一次性大量購物需求時,囤貨超市對他們的吸引力更強,高客單(dān)價訂單會增多。
 
囤貨超市最大的吸引力是線上,美國的大型超市一般在郊區,消費(fèi)者每周一次開車(chē)去大量購物;中國超市一般在社區,消費(fèi)者習慣多頻次少量就近購(gòu)買,一方面是因爲國内消費(fèi)者喜歡新鮮商品,另一方面是國内交通不便,送貨(huò)上門服務能解決這個(gè)矛盾。
 
可以在囤貨超市周圍開前置倉(cāng),用前置倉(cāng)滿足快送購(gòu)物需求,用囤貨超市滿足大量購(gòu)物需求,也許,囤貨超市+前置倉(cāng)的組合,比中心倉(cāng)+前置倉(cāng)的組合更吸引消費(fèi)者,囤貨超市與前置倉(cāng)共享拉新資源,相互引流。
 
結語
 
筆(bǐ)者在思考超市快送時想到囤貨超市的構(gòu)想,超市快送主要滿足便利購物需求,囤貨超市主要滿足實惠購物需求
 
消費(fèi)者購物時,主要考慮商品豐(fēng)富度、方便度、實惠度,囤貨超市在滿足實惠度和豐(fēng)富度方面競争力強,在方便度方面,由於(yú)支持3小時送貨上門,也有一定競争力。如果在傳統大賣場(chǎng)基礎之上嘗試囤貨超市,那麽嘗試成本低,筆(bǐ)者認爲,囤貨超市溝通值得嘗(cháng)試,也許能找打新出路。

來源:物流沙龍

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