濟南物流：你需要的供應鏈常用指标來(lái)瞭(le)！
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間(jiān)：2019-07-17 09:11:01
你需要的供應鏈常用指标來(lái)瞭(le)！
【聲明在先】：文中所有業務流程及系統設計(jì)均由電(diàn)商标準流程改造，不具有任何商業傾向性。
之前有朋友咨詢過供應鏈裏常關注的指标有哪些，木筆(bǐ)在此做瞭(le)一個整理，歡迎大家一起補充~
「 以下故事情節(jié)及人物均爲作者杜撰，若有雷同，純(chún)屬巧合：
小Q：某醫藥互聯網公司後(hòu)台産(chǎn)品經理」
春夏交替間，帝都的街頭被随風飄散的楊絮所包圍 ，空氣中 、樹枝上 、花壇裏、馬路上無處(chù)不在。因爲長(zhǎng)期幹燥無雨，空氣中夾雜著(zhe)汽車(chē)駛過的尾氣味和灰塵的嗆味 。
走在烈日當(dāng)頭的馬路上，有一種被烘幹的感覺 。路面散落的楊絮差不多三公分厚，每向前邁一步，都會引發(fā)一次以腳爲中心的小地震 ，那些看起來可愛(ài)又柔軟的楊絮們迅速變成瞭(le)長滿獠牙的惡犬向四周擴散開來，向入侵瞭(le)他們本已統治的這片靜土的打擾者示威 。
這樣的季節，簡直成瞭(le)鼻炎患者和過敏體質者的噩夢，每一次呼吸都有窒息的感覺 ，口罩成瞭(le)大部分人的标配，幾乎每一個(gè)路過的年輕人都行色匆匆，眉頭緊(jǐn)鎖 ，即便隻露出額(é)頭和雙眼，也難掩他們自内而外的焦慮。
人到中年 ，在這樣的氣候和背景下，每個人都有一萬種焦慮的理由，卻唯獨找不到一種能緩解焦慮的方式 。國家貿易動(dòng)蕩(dàng)危及匹夫，經濟(jì)不景氣籠罩全行業 ，大城市的快節奏 ，互聯網的高壓和浮躁，上老下小的經濟(jì)壓力 ，35歲下崗(gǎng)的噩夢……
最近和朋友們聚會聊天的時候 ，小Q發現同齡人中多數人都面臨著(zhe)一樣的困境卻找不到突破口。釣(diào)魚 、讀書、爬山、旅行，這些前人們推行的戒驕戒躁的方式通通失靈 ，隻能隔靴撈癢，求得一時的甯靜，甯靜過(guò)後(hòu)卻是更加的迷茫和無助。
問蒼天 ，何以解憂愁？
01 供應鏈常用指标一覽
近期和項目組一起複盤供應鏈項目，研發總監芒子哥希望産(chǎn)品爲研發做一個關於(yú)供應鏈裏常用指标的分享，以便讓一線研發的同學也能夠更加深入的理解業務，和産(chǎn)品、業務站在同一個頻道對話，而不是成爲一名機械的碼農 ，隻知難易 ，不管對錯(cuò) 。有如此認知高度的技術搭檔提出需求，小Q自然不會拒絕，於(yú)是各種挖掘搜索整理，産出瞭(le)一份公司日常業務中常關注的供應鏈考核指标 。
▲ 供應鏈日常關(guān)注指标（木筆(bǐ)整理版）
02 採購相關指标
（1）庫存周轉率。庫存周轉率是在某一時間(jiān)段内庫存貨(huò)物周轉的次數 ，是反映庫存周轉快慢程度的指标，又叫庫存周轉次數。
周轉率越大表明銷(xiāo)售情況(kuàng)越好。
庫存周轉率可以用數量來計(jì)算，也可以用金額(é)來計(jì)算，公式爲：
庫存周轉率=某時段内的出庫總數量（金額(é)）/該(gāi)時段的平均庫存數量（金額(é)）×100%
其中 平均庫(kù)存數量（金額(é)）=【 期初庫(kù)存數量（金額(é)）+ 期末庫(kù)存數量（金額(é)）】/2
例如，某種産(chǎn)品年銷售額(é)爲100萬元 ，平均庫存金額(é)爲25萬元 ，則其庫存周轉率爲100/25=4。
（2）庫存周轉天數。庫存周轉天數是指企業從(cóng)取得産(chǎn)品入庫開始 ，至消耗 、銷售爲止所經曆的天數 。周轉天數越少，說明零庫存/存貨變(biàn)現的速度越快。（但是 ，存貨過(guò)少不能滿足流轉需要，所以存貨周轉天數不是越少越好）
庫(kù)存周轉天數的計(jì)算公式爲：
庫(kù)存周轉天數(shù)=360/年庫(kù)存周轉次數(shù)
庫(kù)存周轉次數=年銷售成本/年庫(kù)存平均金額(é)
庫(kù)存平均金額(é)=(年初金額(é)+年末金額(é))/2
也即 ，庫(kù)存周轉天數 = 360/年庫(kù)存周轉次數 =360/(年銷售成本/庫(kù)存平均金額(é)) =360/{年銷售成本/【（庫(kù)存年初金額(é)+庫(kù)存年末金額(é))/2】} =180*（庫(kù)存年初金額(é)+庫(kù)存年末金額(é))/銷售成本
例如，某種産(chǎn)品年銷售額(é)爲100萬元 ，平均庫存金額(é)爲50萬元，則其庫存周轉次數爲100/50=2，庫存周轉天氣=360/2=180天 。
（3）訂單(dān)庫存滿足率。訂單(dān)庫存滿足率指當顧客發出某個訂單(dān)需求時，庫存系統中有該訂單(dān)中的所有産(chǎn)品 ，能夠立刻滿足顧客需求的百分率。滿足率越低，那麽缺貨(huò)的概率就越大（但不代表一定會(huì)缺貨(huò)）。
庫存滿足率的計算在數學上用概率表示 ，即當(dāng)前庫存量能夠滿足所有訂單(dān)發貨的概率。
（4）倉儲缺貨率。倉儲缺貨率反映瞭(le)物流倉儲因貨物採(cǎi)購存儲不足或管理不善，導緻對客戶需求的影響程度的信息。
缺貨率是衡量倉(cāng)儲(chǔ)服務水平的一個反向指标，缺貨率數據越大，說明服務水平越差。
倉(cāng)儲(chǔ)缺貨率可以按照訂單計算，也可以按照商品或數量來計算。計算公式爲：
倉(cāng)庫缺貨(huò)率=缺貨(huò)量/需求量×100%
例如，某庫存昨日共計接到客戶訂單(dān)1000單(dān) ，共計缺貨50單(dān)，則倉(cāng)庫缺貨率=50/1000*100%=5%
（5）安全庫存量。安全庫存量是爲防止未來物資供應或需求的不確(què)定性因素（如大量突發性訂(dìng)貨、交貨意外中斷或突然延期等）而準備的緩沖庫存。其大小取決於(yú)供應和需求的不確(què)定性、顧客服務水平(或訂貨滿足率），以及缺貨成本和庫存持有成本 。
（6）採(cǎi)購提前期 。採(cǎi)購提前期指商品採(cǎi)購需要的時間，從下採(cǎi)購單，到供應商備(bèi)貨、供應商送貨到目标庫房、庫房入庫的全周期。
03 倉儲相關指标
（1）倉(cāng)庫物資吞吐量。指倉(cāng)庫貨物的吞吐量，就是貨物進來 、出去的所有數量，它反映期内倉(cāng)庫的工作量和收發(fā)能力 。
計算公式爲：
物資吞吐量=物資進(jìn)庫(kù)量+物資出庫(kù)量+物資越庫(kù)量
（2）收發貨差錯(cuò)率。收發貨差錯(cuò)率是指計算期收發貨差錯(cuò)累計條目數與同期收發貨總條目數之間的比率。它反映倉(cāng)庫收發貨的準確(què)程度 ，也是衡量倉(cāng)庫商品進出的工作質量指标。
計算公式爲：
收發(fā)貨差錯(cuò)率=計算期收發(fā)貨差錯(cuò)累計條目數/同期收發(fā)貨總條目數
（3）庫容量。庫容量是指倉(cāng)庫能容納物品的數量，是評價倉(cāng)庫質量的指标之一 。庫容量是倉(cāng)庫内除去必要的通道和間隙後(hòu)所能堆放物品的最大數量。
（4）倉(cāng)庫面積(jī)利用率。倉(cāng)庫面積(jī)利用率是倉(cāng)庫可利用面積(jī)與倉(cāng)庫建築總面積(jī)的比率。倉(cāng)庫面積(jī)利用率是衡量倉(cāng)庫利用程度的重要指标，是反映倉(cāng)庫管理工作水平的主要經濟(jì)指标之一。
（5）倉(cāng)庫容量利用率。倉(cāng)庫容量利用率是庫存商品實際數量或容積(jī)與倉(cāng)庫應存放數量或容積(jī)的比率。倉(cāng)庫容量量利用率越高，代表庫(kù)房實用面積(jī)利用率越高。
（6）庫存準確(què)性 。庫存準確(què)率是實物庫存與賬面庫存一緻的條目比例，它反映瞭(le)庫房的管理水平，與入庫、出庫、庫内管理等任一一個(gè)影響實物庫存變(biàn)化的因素直接相關 。
計算公式爲：
庫(kù)存準確(què)率= 實物庫(kù)存與賬面庫(kù)存一緻的條目數 / 總條目數 × 100%
04 銷售相關指标
（1）訂(dìng)單(dān)及時交付率 。訂(dìng)單(dān)及時交付率是企業能按照承諾時間将訂(dìng)單(dān)交付給客服的比率。是企業滿足客戶的關鍵指标，直接影響企業信譽度和訂(dìng)單(dān)數量 。
計算公式：
訂(dìng)單(dān)及時交付率=按時交付訂(dìng)單(dān)的數量/需要交付訂(dìng)單(dān)的數量×100%
（2）訂單退貨率。退貨率是指産品售出後由於(yú)各種原因被退回的比例。訂單退貨率是側(cè)面表達服務\商品質量\商品價格的指标。
計算公式：
訂(dìng)單(dān)退貨率=退回的訂(dìng)單(dān)數量/同期售出的訂(dìng)單(dān)總數量×100%
（3）訂單履約時效 。履約時效是從訂單下單，到包裹送到客戶手中簽收的整個周期時間 。從訂單履約時效能反映出企業的倉(cāng)儲(chǔ)作業能力、物流配送能力、系統流轉能力。若履約時效過長(zhǎng) ，應該具體分析是哪個環節出現的問題，針對(duì)性優化。
計算公式 ：
訂(dìng)單(dān)履約時效= 訂(dìng)單(dān)簽收時間 - 訂(dìng)單(dān)下單(dān)時間
（4）訂單拆單率。當一張訂單中的商品無法從(cóng)一個庫房發出時，就需要拆分爲多張訂單從(cóng)不同的庫房發出。拆單率反應瞭(le)庫存分布的合理性，拆單率高 ，随之帶(dài)來的物流成本也會上升，由於(yú)用戶要收多次包裹，用戶體驗也随之下降 。
計算公式：
訂單(dān)拆單(dān)率= 産(chǎn)生拆單(dān)的訂單(dān)數量/同期發貨的訂單(dān)總數量×100%
（5）坪效。坪效一般針對門店或店倉(cāng)一體進行銷量考量的指标，指每坪的面積可以産出多少營業額。坪效代表著(zhe)一個門店面積的生産(chǎn)力，而生産(chǎn)力說明著(zhe)效率。坪效越高，說明門店的經營狀況越好。
坪效的計算公式爲：
坪效=日均營業額(é)/門店面積(jī)
05 财務相關指标
（1）毛利率 。毛利率是毛利與銷售收入（或營業收入）的百分比。毛利率反映的是一個(gè)商品經過生産(chǎn)轉換内部系統以後增值的那一部分 ，也就是說(shuō)，增值的越多毛利自然就越多。
計算公式：
毛利率=( 總銷(xiāo)售收入 - 産(chǎn)品的銷(xiāo)售成本 ）/ 總銷(xiāo)售收入 ×100%
（2）淨利率。指企業實現淨利潤（當(dāng)期利潤總額減去所得稅後的金額，即企業的稅後利潤）與銷售收入的對(duì)比關系，用以衡量企業在一定時期的銷售收入獲取的能力。該(gāi)指标費(fèi)用能夠取得多少營業利潤。
計算公式爲：
銷售淨(jìng)利率=(淨(jìng)利潤(rùn)/銷售收入)×100%
（3）存貨成本。存貨成本是存貨在訂(dìng)貨、購入、儲(chǔ)存過程中所發生的各種費用 ，以及存貨短缺造成的經濟損失。它一般包括：購(gòu)置成本。指購(gòu)買貨物、取得貨物所有權所花費(fèi)的費(fèi)用，通常包括貨物的買價、運雜費(fèi)、裝卸費(fèi)等。
訂貨成本。指訂購貨物所發生的有關費用 ，包括採(cǎi)購部門費用、訂貨過程中的文件處(chù)理費、郵電費等。
儲(chǔ)存成本。指在儲(chǔ)存過程中所發生的費用，包括倉(cāng)庫房屋的管理費 、租金、折舊費、修理費、保險費和占用資金的利息等。
缺貨成本。指因未能儲存足夠存貨滿足生産(chǎn)經營需要而造成的經濟損失 ，如存貨短缺引起的停工損失、少生産(chǎn)産(chǎn)品而損失的邊(biān)際利潤、因延期交貨(huò)而支付的罰(fá)金以及在商譽上的損失等。
（4）應付應收賬款。應付賬款爲購(gòu)買(mǎi)原材料（銷售成本）而待支付的部分 ，應收賬款則是銷售收入待收回的部分，在利潤表體現瞭但是沒能實現的收支。
應收賬款反應的是企業對(duì)下遊客戶的議價能力，應付賬款反應的是對(duì)上遊供應商的議價能力。所以在採(cǎi)購和供應鏈管理中，增強採(cǎi)購對供應商的管理和控制能力，有助於(yú)改善公司的議價能力和競争力。
結合毛利率進行比較 ：若（應收賬款-應付賬款）/應收賬款 >毛利率，企業整體議價(jià)能力較弱（該(gāi)收的沒收回來，該(gāi)付的卻都付瞭），否則議價能力較強。
（5）産(chǎn)需率。産(chǎn)需率是指在一定時間内，企業已生産(chǎn)的産(chǎn)品數量與其用戶對(duì)該産(chǎn)品的需求量的比值。
産(chǎn)需率=一定時間内節點企業已生産(chǎn)的産(chǎn)品數量/一定時間内上層(céng)節點企業對該産(chǎn)品的需求量該指标反映上、下層(céng)節點企業之間的供需關系。産(chǎn)需率越接近1，說明上、下層(céng)節點企業之間的供需關系協調，準時交貨率高，反之 ，則說明下層(céng)節點(diǎn)企業準時交貨率低或者企業的綜合管理水平較低。
（正文完，文中定義(yì)和公式多摘自百度百科、百度文庫(kù)）
人之所以焦慮 ，多是源自心底的不滿足和不自信。在這個信息泛濫的社會，無時無刻都有各種信息在誘惑著(zhe)我們，似乎放下瞭(le)手機我們就會與世界脫軌；本來以爲自己已經足夠努力，卻因爲看到瞭(le)太多比自己更聰(cōng)明還更努力的雞湯而恐慌；想早點下班和家人吃一頓(dùn)溫馨的晚餐，卻因爲明天要給老闆交方案而不得不再一次默默996；想帶(dài)家人去旅遊，卻因爲一個接一個的項目來襲，出行計劃無限延期；有時想慢下來一點(diǎn)告訴自己其實可以不用這麽累，但馬上又想到35歲、40歲以後的艱難處(chù)境，還有每個月固定的房租房貸(dài)車(chē)貸(dài)家庭支出，還是再給自己喝碗毒雞湯，繼續搬磚吧……北漂的生活啊，似乎就是在這樣的苟且中一天天被鞭笞著(zhe)前行，直到有一天皮開肉綻，我們忍無可忍的倉(cāng)惶逃離。
小Q想起春節(jié)回父母老家，那裏是自己出生的地方，隻有青山綠水、悠悠田園，沒有網絡，連手機(jī)信号都很弱，白天能看到田裏綠油油的麥苗蓬勃向上，晚上能看到滿天的繁星璀璨如珍；村裏長輩們大多晚上八九點鍾就已經關燈睡覺瞭(le)，僅剩幾家亮著(zhe)的燈光和星空融爲一體，天地相輝；一公裏外的狗叫聲可以穿透整個村莊，将已經開始打呼的貓兒吓得驚慌逃竄(cuàn)；早上根本用不著(zhe)訂鬧鍾和看時間(jiān)，五更時分自有雄雞(jī)明曉，全村的公雞(jī)聲此起彼伏，氣勢宏偉自成一曲。
那幾天是小Q睡得最踏實的，和父母團聚的日子裏，日出而作日落而息，手機也用的少瞭(le)，真正遠離瞭(le)城市的塵(chén)嚣，從内心深處感受到瞭(le)一絲祥和，壓力和焦慮(lǜ)自然也就不存在瞭(le)。
當我們還沒法改變(biàn)焦慮現狀的時候，不妨放下手機，買張通往故土的車票，去見一見最想念的人，看一看童年的回憶，嘗(cháng)一嘗(cháng)最向往的兒時味道，找一找最純(chún)真的感覺。如此以後，你會發現，原來，我們的生活還能用另一個詞(cí)來修飾，這個詞(cí)叫：溫暖……
來源 ：物流沙龍
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